- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 146722
- 诉求时间: 2021-03-01
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
15路公交司机拒载办理跟踪信息
- 2021-03-01 15:41 市民提问，等待处理。
- 2021-03-01 16:37 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2021-03-01 17:25 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-03-04 08:54 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：孰知此条信息后，我公司核实了情况，并调取了视频。该车辆14:42分在新荆州医院东大门站台停靠，正常上下乘客，中途又跑来了几位乘客，驾驶员又开门让其上车。等车辆驶出站台后，当事人从医院大门跑过来招手。由于车辆已经驶入正常行驶车道，所以驾驶员未停车。于本月2日11:47分打电话就此事与当事人沟通，当事人对处理意见基本满意。在此谢谢您的来函咨询，感谢您对公交的关注，我们会一如既往地为乘客服务！也请广大乘客理解和支持！ |
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