E线民生：我单位接到你办转办的诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下： 1、孰知此条诉求后，我们通过查询监控数据，情况不属实。 2、2月9日12:37电话与当事人沟通，就此事件与该当事人已达成一至意见，当事人对处理意见满意。 3、根据当事人反映情况，2路车12:30在创业学校车辆已启动，但看到有乘客从后面跑过来后立即停车等候乘客，乘客上车后车辆刚起步，乘客要求停车开后门说有东西要搬上车，驾驶员停车后从后视镜发现是乘客要带的是两大筐蔬菜其它商品，随后向乘客解释，因春节又是高峰时段，车辆不能带货，有安全隐患，敬请谅解。办件单位：荆州市公共交通总公司 联系人：程业军 联系电话：8252081