• 诉求人: 白**
  • 诉求编号: 138654
  • 诉求时间: 2020-09-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
上车时司机师傅关车门打中脸部

2020年9月27日下午17:47左右,我在人力资源市场等19路公交车,上车时,前脚刚踏进车门,公交车前门突然关闭打中左边眼眶部位,我上车找司机师傅理论,司机师傅没有理会我,本来没多大事,疼是疼了点,理我一下也好啊,理都不理,实属愤懑!

办理跟踪信息
  • 2020-09-27 17:58 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-28 10:26 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2020-09-28 14:09 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-29 11:25 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-09-29 11:25 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客您好,已同您电话沟通,您反映的情况属实,司机属于误操作造成前车门关闭,使您受伤,如需治疗请找三公司安全经理解决,在此为此事宜,致以歉意,谢谢您来函咨询。

回复单位   市直部门 公交公司
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乘客您好,已同您电话沟通,您反映的情况属实,司机属于误操作造成前车门关闭,使您受伤,如需治疗请找三公司安全经理解决,在此为此事宜,致以歉意,谢谢您来函咨询。

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