- 诉求人: 倔**
- 诉求编号: 78421
- 诉求时间: 2018-10-13
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
投诉14路公交车车牌鄂D196AZ办理跟踪信息
- 2018-10-13 10:52 网友【倔**】提问，等待处理。
- 2018-10-14 13:38 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2018-10-16 15:17 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2018-10-16 15:17 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：孰知此条信息后，于本月16日9:08分电话与您沟通，我们通过车载视频和智能调度系统查询，该车到站后停车下乘客2人。因四机厂路上站牌丢失，导致乘客不能确定停车地点，给乘客乘车带来极大的不便，我们已通知该线路驾驶员，在新的站牌未安装到位时，尽量做到在该路段看到有乘客招手示意乘车时，示意乘客上车地点，并根据实际情况在车辆到达站台后，尽可能等待乘客上车。并将四机路站牌丢失的事项，上报给相关部门进行重新设置新的站牌。感谢您对公交的关注！ | |
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