- 诉求人: 周**
- 诉求编号: 204223
- 诉求时间: 2024-06-17
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
领取养老金的银行卡激活不了办理跟踪信息
- 2024-06-17 16:37 市民提问，等待处理。
- 2024-06-17 16:59 问题审核通过，已转交给【市直部门 银监局】
- 2024-06-18 09:15 【市直部门 银监局】 已应答,案件处理中...
- 2024-06-18 16:37 【市直部门 银监局】已正式回复，等待网友评价。
- 2024-06-18 17:55 结帖评分：非常满意
| 回复单位 | 市直部门 银监局 办公室 | |
| 回复详情 | 2024年6月18日下午10:02分,银行工作人员与客户联系告知其母亲名下有一张卡是涉案账户，经查询，该账户与15个涉案账户有过资金往来，在银行系统内部已为黑名单，借记卡在2020年涉案，根据反电诈要求，涉案账户在涉案时间开始之后的五年内不能新开账户，由于现在才四年时间，所以无法激活该银行卡的金融功能。工作人员告知客户之前的二代社保卡金融功能属于正常状态，可以正常使用，联系社保局将养老金打入旧社保卡内，新社保卡仅用于医保看病功能即可，客户理解并表示满意。 |
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