• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 201377
  • 诉求时间: 2024-03-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
物业沟通,管家说只能和领导谈,领导只能工作日工作时间

我是阳光青年城业主,因为物业服务、停车费缴纳等问题与物业楼栋管家沟通,楼栋管家说需要与领导沟通。协商领导沟通时间,一直培训,开会、休年假等。始终无法确定具体时间,还以领导只是在工作日工作时间上班为由,要求业主沟通时间。物业作为服务业主的公司,出现问题沟通,还必须要以物业的时间和安排为准。

想请问下:1、对于这种问题是否可以构成对物业服务不满意要求减免物业服务费。

2、对于物业不能及时沟通,不能及时有效解决业主的问题,应该怎么投诉。

3、物业服务合同丢失,能否要求物业提供签订的复印件物业服务合同

4、对于物业的服务多项不满意,提出减免物业费用,物业拒绝应该怎么处理。

5、因投诉,物业服务有针对性不同绝大部分业主的服务,应该怎么处理。

6、无论是有业主委员会,还是没有业主委员会,物业都有将公共收益分给业主,作为业主怎么能查每年公共收益明细、公共收益的账号金额,对于不分公共收益的行为怎么处理。

7、物业一直以小区车位紧张,推诿对小区乱停、车辆管理,但是又放任不缴费的三轮车停在车位上,道路上,转弯处。

办理跟踪信息
  • 2024-03-29 09:29 市民提问,等待处理。
  • 2024-03-29 09:36 问题审核通过,已转交给【沙市区 住建局】
  • 2024-03-29 15:55 【沙市区 住建局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-01 11:41 住建局提交问题挂起申请。
  • 2024-04-01 11:42 已同意部门的挂起申请
  • 2024-04-03 15:37 【沙市区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-04-09 12:00 结帖评分:一般
回复单位   沙市区 住建局
回复详情  

针对诉求人反映的问题,沙市区住建局已到阳光青年城小区进行现场检查,并对物业下达限期责令整改通知书,督促其公示小区公共收益明细、提升服务态度和服务质量,加强小区停车秩序的管理。

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