• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 201184
  • 诉求时间: 2024-03-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
公众号上面报告单为什么不能查看了?

微信公众号号上面报告单查询可以节省医疗时间和资源,方便就医群众,更有利于医院发展。

为何石首市人民医院微信公众号上面检验报告单不能自主查询了?留言反映同样的问题一直没有解决?

办理跟踪信息
  • 2024-03-24 17:12 市民提问,等待处理。
  • 2024-03-25 08:52 问题审核通过,已转交给【石首市 卫健局】
  • 2024-03-25 09:22 【石首市 卫健局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-03-25 10:27 【石首市 卫健局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-03-25 17:04 结帖评分:不满意
回复单位   石首市 卫健局
回复详情  

我院于2024年3月25日接到检验报告单无法在公众号上自主查询的诉求,收到诉求件后立即与当事人进行电话联系,经了解,诉求人查询的检验报告为三个月之前,我院该系统因容量不足,只能查询一个月以内的检验报告。与诉求人解释了相关情况,诉求人表示理解。

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