- 诉求人: 韩**
- 诉求编号: 200018
- 诉求时间: 2024-02-18
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
荆州方特忽悠民众，次卡代步车无法在非节假日使用
办理跟踪信息
- 2024-02-18 13:18 市民提问，等待处理。
- 2024-02-18 15:42 问题审核通过，已转交给【文旅区 纪南文旅区】
- 2024-02-18 16:08 【文旅区 纪南文旅区】 已应答,案件处理中...
- 2024-02-19 15:16 【文旅区 纪南文旅区】已正式回复，等待网友评价。
- 2024-02-19 15:18 结帖评分：不满意
| 回复单位 | 文旅区 纪南文旅区 | |
| 回复详情 | 经核实，游客自行提供的附件图片“使用须知”第2条有明确说明,“根据当天园区开放时间，部分夜场活动期间代步车禁止使用“。2月24日园区营业时间为10:00-21:00即为有夜场活动期间，故无法使用代步车次卡。因在游客购买前已提前公示代步车次卡的使用规则，故无法满足游客诉求。 |
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非常不满意，霸王条款！！不顾民众权益，继续投诉到底