• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 199325
  • 诉求时间: 2024-01-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
农村快递代收点取件时被要求支付取件费是否合法合规?

农村网购快递无法直送到家,快递公司会直接将包裹暂存到街上的代收点或菜鸟驿站,取包裹时代收点工作人员会根据快递包裹的大小和件数要求支付1元及以上的取件费用,请问是否合理合法?

办理跟踪信息
  • 2024-01-18 22:22 市民提问,等待处理。
  • 2024-01-21 15:31 问题审核通过,已转交给【监利市 邮政局】
  • 2024-01-24 09:00 结帖评分:不满意
回复单位   监利市 邮政局
回复详情  

2024年2月20日14:30汴河支局支局经理与诉求人黄龙电话联系,客户明确表示,其是在汴河镇剅口村菜鸟驿站和其它快递公司的自提点取件被收费,邮政快递未收费。

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