我单位接到你办编号：

编号：197860 12月1日转办的诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

一、诉求内容：

合汇公园天下8栋电梯经常损坏，维保流于形势，近期损坏导致停运接近20天大修，源于平时物业未尽到监督义务，维保单位维保流于形势，维保公式信息不全，字迹潦草，小电梯公式显示11月15日电梯正常，实际上已故障，而且两部电梯11月14日和11月15日维保时间也不一致。

二、处理意见：已于12月4日上午10：00 与当事人电话联系（工作人员联系电话尾号为8892），经联系诉求人要求我局进行监督，要求物业1.对其电梯故障维修原因需公示，2.维保人员处理维修需留下凭证资料并予以公示。我局已将该诉求与物业负责人联系 ，物业表示同意。

三、经办件单位：荆州经济技术开发区市场监督管理局联合所

四、经办人：黄海 郭宁 (0716 8313063)

五、2023年12月06日