1、核查情况：诉求人是荆州市荆州区通会桥路31号纺织工业局宿舍4栋1楼的居民，当事人诉求为拆除通道房屋（液化气门面）。其原因有两点：一、液化气门面是违建房屋。二、液化气门面占用了消防通道。经了解，诉求人反映的情况不属实。

2、与办件当事人联系情况：第一：关于房屋是否违建问题。社区从3月开始宣传旧城改造政策，6月开始不断上门入户实地看每个院落改造的范围及动工内容，诉求人以液化气门面占用消防通道为由要求将其拆除，社区到区经济贸易局沟通、调档，落实门口的一排门面均没有证，是区经济贸易局用于解决本单位改制人员买断安置，属历史遗留问题。也将情况与诉求人多次沟通，做思想工作，诉求人不能理解，进行投诉。老旧小区改造之前也曾召集居民代表召开了改造会议，明确了改造范围及项目，经过沟通同意才开始动工。液化气门面也并不在改造范围之内。11月21日再次接到投诉，社区于11月21日上午9点左右联系了该居民并赶往现场，与居民进行了沟通，说明了该门面的情况，居民不能接受，情绪激动进行了投诉。第二：消防通道被占用的问题。通会桥轻工宿舍属于老旧小区，原先在规划时并没有消防通道，关于是否存在消防隐患，原先消防队进行了实地考察，证实了轻工宿舍的场地足够消防车进出，并不存在居民所担忧的问题，社区工作人员与居民进行了沟通，说明了情况，居民也不能接受。

3、回复意见：社区会继续沟通协调，做好思想工作，争取问题早日解决。

办理人：易宗新 联系电话 15027140271

办件部门：荆州区西城街道通会桥社区