渔泷桥杨家河社区生活便民服务中心（菜场）扰民严重，反馈问题一直不解决 - e线民生

诉求人: 刘**
诉求编号: 193166
诉求时间: 2023-07-16
办结时限: -
处理状态: 已办结

一般

渔泷桥杨家河社区生活便民服务中心（菜场）扰民严重，反馈问题一直不解决

渔龙桥社区生活便民服务中心原窑湾菜场，至2023年7月1日营业以来，

因菜场内剁骨头的声音严重影响到楼上住户的睡眠，影响正常生活。

至反映以来，均未解决。居民区噪音扰民时间规定：一类生活区域夜测50分贝以上，二类生活区域夜测65分贝以上，只要超过晚上22点或至次日早6点的就是扰民，属于噪音污染。根据国家规定，在居民区内，户外允许噪音级昼间为50分贝，夜间为40分贝。而菜场每天凌晨4—5点开始陆续进场，噪音便接踵而来，噪音高于50分贝。多次向社区反映该噪音问题后，考虑商户经营后提出改换切割方式，将砍刀剁骨头改为噪音较小的切割机切骨。至今依然无作为。

还请相关部门帮助解决此事。

办理跟踪信息

2023-07-16 11:13 市民提问，等待处理。
2023-07-16 16:01 问题审核通过，已转交给【经开区鱼农桥街道】
2023-07-17 09:26 【经开区鱼农桥街道】已应答,案件处理中...
2023-07-17 09:26 【经开区鱼农桥街道】已正式回复，等待网友评价。
2023-07-17 10:37 结帖评分：一般

回复单位		经开区鱼农桥街道

回复详情		7月10日上午，杨家河社区组织菜场方代表与居民代表就菜场扰民问题进行协商解决，社区及时将居民的诉求与菜场方沟通，菜场方也安排专人巡视，卖肉商户于早上6点以后才开始剁骨头，以此来减少对住户的打扰。

请问安排到6点是否不太合理，家中有小孩需要休息，隔壁有夜班人员休息，长此以往并未有效解决噪音，为什么不采用声音更小的机器来切割？请给个合理解释。

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