• 诉求人: 鄢**
  • 诉求编号: 93752
  • 诉求时间: 2019-09-13
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
电瓶车上牌安装GPS定位器

因电瓶车上牌安装的GPS定位器导致新电瓶烧坏!本来使用不满一年电瓶损坏包换的,因人为原因损坏损失该自己自负商家不赔!据了解类似情况很多而不是个别现象,交管部门应作何解释?

办理跟踪信息
  • 2019-09-13 13:58 网友【鄢**】提问,等待处理。
  • 2019-09-13 16:03 问题审核通过,已转交给【市直部门 交管局】
  • 2019-09-16 09:32 【市直部门 交管局】 已应答,案件处理中...
  • 2019-09-19 16:23 【市直部门 交管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 交管局
回复详情  

您好!

接到诉求后,三大队与保险公司进行了沟通,保险公司工作人员表示:出现因导航设备问题导致电瓶损坏的损失情况的电动车反映情况时,应由原办牌办证服务网点统一受理,然后再转交经办服务机构(人保财险各网点负责人)联系移动公司工作人员,对导航设备的问题进行鉴定,因导航设备问题导致电瓶损坏的损失,应由移动公司承担相应损失,交警各网点负责人负责监督和落实。也就是说,出现类似问题,由人保财险公司全程服务,直至妥善处理完毕。

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