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  • 诉求人: 严**
  • 诉求编号: 92288
  • 诉求时间: 2019-08-15
  • 办结时限: 2019-08-15
  • 处理状态: 已办结
非常满意
etc扣费比人工收费还贵

农商银行办理的etc,高速通行费8折,8月14号下午2点30左右从监江高速江陵北上高速,在江陵东普济出口驶出高速,车牌号鄂DR998S. 8月15号下午短信通知etc扣费16元,按正常人工收费是15元,如果按银行告知八折就是按20收费了,请问是怎么回事?如何处理?

办理跟踪信息
  • 2019/8/15 16:23:51 网友【严**】提问,等待处理。
  • 2019/8/15 16:28:59 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市农村商业银行】
  • 2019/8/15 16:59:42 【市直部门 荆州市农村商业银行】 已应答,案件处理中...
  • 2019/8/15 17:30:03 【市直部门 荆州市农村商业银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2019/8/15 17:32:48 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 荆州市农村商业银行
回复详情  

经荆州农商行电子银行部核查,该路段收费已调整为20元,ETC扣款16元,是按八折优惠收费的。已向严先生回复,严先生表示非常满意。

补充评价
经湖北高速联网收费系统查询,该路段通行费调整为20元,etc扣费系统正常,农商行处理及时,赞
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