您好，我在荆州新天地购买了一套毛坯住房，1个月前就收楼了，此前就听说该小区的房屋有质量方面的问题，比如外墙渗水到屋内、内墙局部空鼓等。但后据物业的说已经维修好了，而且在收楼时并未下雨，作为消费者的我们并非专业人士，当时是看不出渗水现象的。后来在下雨天里和装修公司的人员一起到房子里时发现还是有些墙体渗水及局部空鼓，当天就将问题反馈给了物业，他们答应了负责找人来维修，但现在已过了近1个月，还是没去维修。如果不尽快修好，会非常耽误我室内装修工期进度。我们买套房实在不容易，请问这个情况可否帮我们协调解决一下?谢谢！