• 诉求人: 高**
  • 诉求编号: 77659
  • 诉求时间: 2018-09-23
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
人在家里,突然被公交车扣费2元

今天晚上9:40,我在家里玩手机。突然显示扣费2元,去银行app查询是荆州公共交通总公司扣费。我很费解,这个时间点我在家里。希望能给个说法!

办理跟踪信息
  • 2018-09-23 22:12 网友【高**】提问,等待处理。
  • 2018-09-24 10:48 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2018-09-24 11:13 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-09-24 11:13 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情   高先生你好,此种情况是因系统故障,当时未扣款,后期补扣所致,前期有多人多次查询,均核实无误,在此谢谢你的来函。
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