• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 77209
  • 诉求时间: 2018-09-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
老百姓贷款好难

2018年5月11号,我在春秋府购房一套,因购房资金不足,向中国银行荆州大桥支行(江津路277号)申请贷款18万,贷款期限10年。抵押贷款手续已办完。到现在已有4个多月,至今还未拿到贷款,多次打电话催,没有结果。工作人员态度蛮横。谁能给我一个公道?

办理跟踪信息
  • 2018-09-14 21:22 网友【胡**】提问,等待处理。
  • 2018-09-15 17:47 问题审核通过,已转交给【市直部门 中国银行】
  • 2018-09-17 10:16 【市直部门 中国银行】 已应答,案件处理中...
  • 2018-09-25 15:03 【市直部门 中国银行】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 中国银行
回复详情  

我行相关部门负责人与客户经理上门与客户沟通,已取得客户谅解,并为客户解决了问题。

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