- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 74677
- 诉求时间: 2018-07-23
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
农学院太建小区每天晚上8点后电压低，家用电器都罢工办理跟踪信息
- 2018-07-23 11:47 网友【刘**】提问，等待处理。
- 2018-07-24 11:20 问题审核通过，已转交给【市直部门 供电公司】
- 2018-07-24 12:17 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
- 2018-08-01 21:08 【市直部门 供电公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户，您好！太建小区现有两台变压器供电，容量分别为315KVA、400KVA，共有用电户数约600户，由于用电负荷较大，存在低电压情况，郢城供电所已上报计划在该地址增设一台315KVA公变，因该小区内地理位置限制，部分客户不同意将敷设线路在自家墙面固定等因素，造成增设公变方案一直未能实施，变压器无法安装到位，导致至今低电压问题无法解决，现需与该地址客户协商一致，配合供电方施工方可解决，目前供电公司也正在积极协调中。感谢您反映的问题，如您还有其他用电方面的问题请随时与辖区供电网格员联系，我们将竭诚为您服务！ |
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