- 诉求人: 伍**
- 诉求编号: 69483
- 诉求时间: 2018-03-28
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
荆州天然气公司懒政电话形同虚设
办理跟踪信息
- 2018-03-28 16:43 网友【伍**】提问,等待处理。
- 2018-03-28 16:58 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
- 2018-03-30 08:53 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
- 2018-03-30 08:53 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
- 2018-03-30 08:53 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 天然气公司 | |
回复详情 | 您好,工作人员29日上午已与您联系并上门解决您提出的问题,对于长期未用停气的解决办法也已详细给您解释。您所反映的电话无人接听,经调查您拨打的是我司荆州客服座机,拨打时间为早上7点到8点间,由于荆州客服上班时间为8点30分,所以您拨打的号码一直无人接听,对此给您带来的不便敬请谅解,我司现有24小时客服电话为:0716-8237777;如果您以后有需要咨询的,请您拨打此号码,感谢您对我们工作的理解和支持。 | |
回复单位 | 市直部门 天然气公司 | |
回复详情 | 您好,工作人员29日上午已与您联系并上门解决您提出的问题,对于长期未用停气的解决办法也已详细给您解释。您所反映的电话无人接听,经调查您拨打的是我司荆州客服座机,拨打时间为早上7点到8点间,由于荆州客服上班时间为8点30分,所以您拨打的号码一直无人接听,对此给您带来的不便敬请谅解,我司现有24小时客服电话为:0716-8237777;如果您以后有需要咨询的,请您拨打此号码,感谢您对我们工作的理解和支持。 |
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