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  • 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 66686
  • 诉求时间: 2018-01-19
  • 办结时限: 2018-01-25
  • 处理状态: 已办结
不满意
关于举报石首市人民医院急诊科、内六科、医务科“不担当、不作为

我是石首的一名市民,今天要投诉石首市人民医院在门诊分诊病人中,极不负责,工作中推诿扯皮,不担当、不作为,没有履行一个国家事业单位公职人员应尽的责任。具体情况如下:今天上午10点50就诊于石首市人民医院急诊科,经过医生诊断后开具住院证,拟到住院部内六科办理住院手续。当我年迈的爷爷到了住院部一楼交完费办理了住院手续后,到了内六科,相关护士告知没有床位,拒绝我的爷爷正常住院。随后,我们来到门诊急诊科,经医生沟通后,告知我们只能在内三科住院,内三科也是该院的传染病科,里面有很多重症传染病,我们拒绝住院后,打算退费,但是医保科不知因何原因拒绝我们的退费申请。最终,一直拖到了下午2点30分,我们想医务科提出诉求,经过医务科相关工作人员沟通后,才得以退费。因为石首市人民医院在病人看病,就诊,分诊等相关程序中故意推诿,不事先与相关科室打好招呼,拖延就医时间,导致我的爷爷现在病情加重,随时有生命危险,现在向贵平台诉求,恳望得到回复。

办理跟踪信息
  • 2018/1/19 17:35:18 网友【刘**】提问,等待处理。
  • 2018/1/21 15:38:03 问题审核通过,已转交给【石首市 卫计局】
  • 2018/1/25 13:00:00 结帖评分:不满意
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