我女儿刘蕊菲2017年12月10日下午14日因疱疹性咽喉炎入院治疗，住院号：17120447，与2017年12月16日出院。入院当初就与医生交涉要用医保内用药。整个治疗过程中全程没跟我们交涉自费部分，办理出院手续才知道住院自费部分达到了500元，整个治疗2400元，自费部分占比20%非常高我不能接受，医保报销1400。自给部分达到1000元，而自费达到50%，其中非医保用药225元，三特费用280元，我女儿只在医院打针就往返回家，根本没有享受三级护理医疗。特投诉至市卫生局，我的诉求是退还全部自费费用。