• 诉求人: 高**
  • 诉求编号: 161168
  • 诉求时间: 2021-09-30
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
天然气停了,客服电话打不通。

9.12号就没得气了,到今天都3天了,客服电话也打不通。

办理跟踪信息
  • 2021-09-30 09:15 市民提问,等待处理。
  • 2021-09-30 09:50 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2021-09-30 17:26 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2021-09-30 17:26 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情   您好,9月30日我司工作人员已给您通气,因您是欠费停气,您在缴纳欠费后需要拨打我司客服电话报备,我司会安排工作人员上门通气,您如果在营业厅缴纳的欠费,可以直接在咨询窗口登记。
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