物业代收天然气开办费 - e线民生

诉求人: 李**
诉求编号: 161078
诉求时间: 2021-09-29
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

物业代收天然气开办费

我在2020年12月初到红光小区收房，物业代收了2300元的天然气代办费以及350元的报警器费用，依据《国家计委、财政部关于全面整顿住房建设收费取消部分收费项目的通知》禁止收取任何的开户费。我给物业打电话咨询这个天然气代办费用，物业说这个钱是天然气公司收取的，物业只是代收，这个钱不能退回，想问一下相关部门这个费用收的合理吗？若不合理这个费用能否退回？谢谢

办理跟踪信息

2021-09-29 09:05 市民提问，等待处理。
2021-09-29 09:43 问题审核通过，已转交给【市直部门天然气公司】
2021-09-29 14:50 【市直部门天然气公司】已应答,案件处理中...
2021-09-29 14:50 【市直部门天然气公司】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		市直部门天然气公司

回复详情		您好，我司并没有授权红光小区物业收取天然气报装费或报警器费用，您所反映的小区天然气报装是开发商直接和我司对接申报的，开发商或物业向居民收取相关费用我司并不知情。

全部评论

我要评论