本人在微信小程序“荆州任我购”购买了荆州海洋世界年卡花费550元。后来由于任我购小程序后台技术问题，年卡未能及时激活年卡，任我购管理人员要求我退款，并在海洋世界窗口购买正价688元的年卡，同时返还差价138元。我按照以上手续操作后，在任我购小程序上显示6月24日退款完成，但是我实际没有收到550元退款。我与管理人员协商退款事宜一个多月，期间管理人员要我发送我的微信收款码，电话号码等信息，但是管理人员借口拖延，到今天仍未退款。我无奈只能投诉，请求相关部分核查。因为这个平台购买的年卡不止我一个人，我担心还有更多的人受骗。

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