• 诉求人: 贺**
  • 诉求编号: 121904
  • 诉求时间: 2020-03-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
疫情期间因电压问题导致冰箱损坏该由谁负责

尊敬的领导你好:

本人住在沙市区金农路九龙湾小区,在二月初由于楼层电压不稳导致家里冰箱主板烧毁。

因为新冠疫情防护工作,本人在年前返回老家直到三月十九日才返回荆州,进门才发现冰箱主板烧毁,家里恶臭难闻,联系电力局给出的建议是只有事故发生七天内申报才能负责赔偿,但此次是因为疫情问题才导致问题发现不及时的,还请领导理解,给出处理意见,谢谢!

办理跟踪信息
  • 2020-03-21 11:37 网友【贺**】提问,等待处理。
  • 2020-03-21 12:04 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
  • 2020-03-21 12:21 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-03-30 12:22 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 供电公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!根据您的实际情况,本着优质服务的原则,供电公司现已安排对烧坏的冰箱维修完毕。今后如您有用电方面的问题,可随时拨打荆州供电公司24小时供电网格服务电话,0716-8266699,我们将竭诚为您服务!感谢您反映的问题,祝您生活愉快!

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