车主不知情，车牌已被银行办理ETC！！！ - e线民生

诉求人: 陈**
诉求编号: 93801
诉求时间: 2019-09-14
办结时限: -
处理状态: 已办结

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车主不知情，车牌已被银行办理ETC！！！

我是荆州的一名车主，前几天，我在申请支付宝ETC服务时，2次申请审核都失败。今天通过和支付宝客服电话联系，了解道审核失败的原因是，我的车辆号牌已经办理了ETC。可我是7月30号才提的新车，从来没有在任何银行申办过ETC业务。支付宝客服帮我查到，我的车牌是湖北农村信用社注册办理了ETC，并给我湖北农村信用社的客服电话027 96568，我拨打了电话联系了解情况，被告知我的车牌确实在他们银行办理了ETC，他们问我在那个开户行办理的？说帮我查。我根本就没有在湖北农村信用社开过户，更没有办理过ETC，我怎么可能知道是那个营业厅办理的。他们说暂时无法帮我解决，只能跟后台反应情况，说有结果再通知我。我该怎么办，我的个人信息是怎么泄露的，是否有人以我的名义办理了银行卡信用卡甚至办理了贷款，想想都可怕！求求你们帮帮我！

办理跟踪信息

2019-09-14 22:19 网友【陈**】提问，等待处理。
2019-09-15 16:28 问题审核通过，已转交给【市直部门荆州市农村商业银行】
2019-09-16 08:25 【市直部门荆州市农村商业银行】已应答,案件处理中...
2019-09-16 08:25 【市直部门荆州市农村商业银行】已正式回复，等待网友评价。
2019-09-18 08:47 荆州市农村商业银行提交问题挂起申请。
2019-09-23 17:49 【市直部门荆州市农村商业银行】已正式回复，等待网友评价。
2019-09-27 10:21 【市直部门荆州市农村商业银行】已正式回复，等待网友评价。

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