• 诉求人: 柳**
  • 诉求编号: 19452
  • 诉求时间: 2013-04-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
楚天经纬监利有线电视公司强制收取半年以上收视费

监利有线电视公司自去年下半年开始,向城区有线电视用户提前收取至少半年的收视费,否则不与办理缴费手续。该公司是收费服务,与电信、移动、联通、自来水公司、电力等行业应当是同类型服务,交费应当本着自愿原则进行续缴。目前监利属于欠发达县,民众不是很富裕,其次也没有哪家企业或政府提前发半年工资的情况,鉴于此,本人认为楚天经纬监利有线电视公司的这种“提前增粮”的行为严重侵犯了消费者利益,请监利广播电视局着为行业主管部门作出答。(监利城区按10万用户计算,每户半年按最低标准150元计算,超交120元,就是1200万元)

办理跟踪信息
  • 2013-04-15 11:12 网友526942210向〖监利县广电局〗提问,等待部门处理。
  • 2013-04-18 16:30 结帖评分:不满意结帖内容:系统提示:部门在规定时限内未给出应答,系统自动结差评。
  • 2014-05-14 12:12 通过审核2014-05-14 12:12:01
回复单位 e线民生栏目组
回复详情 网友2013-4-15 11:12:51提给【广电局】;
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