• 诉求人: 廖**
  • 诉求编号: 126101
  • 诉求时间: 2020-04-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
藕池镇幸福村20组电压问题

尊敬的各位领导,

您好。我是公安县藕池镇幸福村20组的村民,现有一个关于电压的问题想咨询电力局,请帮忙转到电力公司,谢谢。

我家的户主是廖银平,我们家那条线路一直不稳定。过年的时候没办法在正常时间吃早饭,要跟邻居们都错开做饭。他们一般都是在9点多吃饭,而我们家基本上都在10点多-11点才吃饭。电视和烤火炉没办法同时打开。夏天电风扇打开后都不能正常运转,更别说开空调了。去年我妈妈就一直打电话咨询电力局,在她不懈努力之下终于有人登记和上访了。但是仅此而已,问题依旧没有落实下去。去年就说改线路,到现在都没改。我去咨询了村书记这个问题,村书记说:他们也跟电力局反映了多次,但是一直都没有给明确的回复。今年夏天又快如期而至,电压问题依旧无法解决的话,我们又将熬过一整个炎炎夏日,晚上无法睡觉,白天没有精神导致头痛。希望各位领导能给我们一个明确的修理时间。

非常期盼能收到回复。

此致,

幸福村20组村民

办理跟踪信息
  • 2020-04-20 14:46 市民提问,等待处理。
  • 2020-04-20 15:13 问题审核通过,已转交给【公安县 信访局】
  • 2020-04-20 15:48 管理员将问题转交给〖市直部门 供电公司〗。
  • 2020-04-21 10:32 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-04-23 18:14 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 供电公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!供电所于4月23日11:00左右现场实测电压220V,电压值在正常范围内。客户所在线路上有10余户客户在用电高峰期时电压低,非高峰用电时电压正常,属于阶段性电压低。电压低是由于单相线径细、供电半径大原因造成。客户的母亲前期向藕池供电所台区管理员和村书记反映过存在低电压问题,供电所工作人员现场调查后,供电所上报了农网改造项目,将周家七组3#台区上报2020年农网改造项目,待项目批复后会尽快为客户解决低电压问题。感谢您反映的问题,如您还有其他用电方面的问题请随时拨打荆州供电7*24小时网格服务电话0716-8266699联系,我们将竭诚为您服务!

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