错过了物业的天然气预约点火名单！ - e线民生

诉求人: 陈**
诉求编号: 100019
诉求时间: 2020-01-13
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

错过了物业的天然气预约点火名单！

我是恒大翡翠华庭的住户，小区天然气管道，设备都搞好了，由于在外地，没能及时的在物业递交身份证复印件预约点火，错过了时间，快过年了，装修了新房，新年要结婚，急用天然气，8237777打了几次也无人接听。物业说天然气公司15号点火，今天13号了，感觉希望天然气公司能帮忙解决我年前的用气问题。望看到的好心人帮帮我！我也不懂这个！

办理跟踪信息

2020-01-13 22:55 网友【陈**】提问，等待处理。
2020-01-14 16:20 问题审核通过，已转交给【市直部门天然气公司】
2020-01-15 09:01 【市直部门天然气公司】已应答,案件处理中...
2020-01-15 09:01 【市直部门天然气公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门天然气公司

回复详情		您好，您的点火申请我司已收到，已纳入本次点火送气计划中，请您保持电话畅通。

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