前期处理情况：1、就业主反馈的问题前期我局工作人员到三进花园小区向诉求人、物业公司了解情况（业委会5个成员由于在职，未到场），据了解，小区物业公司收取停车服务费（管理成本）：地上50元/月，地下60元/月。利用小区地面公共区域用做停车的租赁费（地上普通车位120元/月、车棚170元/月）属于小区公共收益，归全体业主所有，但因业委会还未开具公共专户，物业公司还未移交给业委会；诉求人提出的公共收益三七分配的情况，物业公司表示根据前期提供的物业服合同约定执行（现场查看属实），由于小区未进行水改，小区地下水管损坏严重，物业公司每年大约贴补水费6万/年，难以维持运营，随与业委会约定先从公共收益中支出。

协调结果：1、我局现场指导崇文街道督促小区业主委员会尽快办理公共账户，已物业公司做好账目对接，并将收支明细公示在小区接受广大业主监督；同时组织会议、物业公司就小区管理问题进行协商讨论。"

针对业主提出的新问题：已向业主做出解释：1、地下车库所得停车收益不属于业主所有2、业主对公共收益存在质疑的情况，可向街道提交书面证据，街道办事处（ 乡镇人民政府）根据需要可以委托第三方审计机构对业主大会、业主委员会财务情况进行审计，审计经费从公共收益中列支。3、感谢业主的监督。