东风雅苑未去征得业主意见，私自启动电梯梯控给业主生活和出行造成了极大不便。

1、装修期间工人无法正常入户装修很不方便

2、购买的快递无法直接送货上门。

3、乘坐电梯时一旦发生急速下降等故障也无法按其他楼层进行自救。

4、120不能及时上楼施救，110不能快速出警，紧急情况下无法快速逃生等情况。

不管你梯控是不是在开发商阶段安装的，但是启用是你们物业启用的。跟谁安装的没有关系。法律明确规定对小区住宅电梯加装控制系统属于业主共有和共同管理权利的重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半的业主同意。物业公司未经授权对电梯进行管控，违反法律法规规定。

物业服务和管理的目标应当是维护业主的合法权益，改善业主的生活和工作环境。《中华人民共和国民法典》以及《物业管理条例》等法律法规就物业服务人在服务区域内提供服务和管理的范围划定了一定界限，旨在规范物业管理活动。梯控装置的使用给业主造成了诸多不便，其本质上是对全体业主的实际权利进行限制，属于有关共有和共同管理权利的其他重大事项，需要依法表决通过才能安装，物业服务人擅自启动，已经超出其权限范围，应当解除！！！

希望有关部门不要在回复什么 为了业主权益 ，为了避免闲杂人员进入，说什么可以互相开通亲友楼层，这些都不是你们擅自安装的理由。我希望有关部门能依法依规办事，不要和稀泥！明知道法律这样做是不合法的，还允许他们这样做。