本应在车管所直接领取的机动车驾驶证，却改为中国邮政EMS快递送达!

星期二在荆州市车管所考试科目四合格后，被要求在车管所三楼填写快递单（本人今年1月考试科目一后看到的是考试合格的考生直接在车管所现场领取机动车驾驶证），星期三快递员联系我10点左右送达，到时须凭身份证及15元领取快递，我特地在家等候，但我十点四十打电话给快递员，期回复上午不能送达，星期四上午快递员联系我，我回复因工作原因，每天只能中午在家，再问我星期六星期天在家没有，我回复因工作原因，也只能中午在家，但快递员直接说不可能为我一个人服务!星期五（今天）还没联系。

请问：在车管所可以直接领证的改为邮政快递收费是否违规？