E线民生：

我单位收到你办转办的编号为201857诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

1.办件的调查情况：我单位于2024年4月15日接到诉求人咨询新生儿医保登记到底在哪办的问题。

2.与诉求人联系情况：已与诉求人电话联系。

3.回复意见：电话联系诉求人，告知其1、新生儿参保登记城区内可以同城通办，选择就近医保服务窗口即可办理；2、对于各级医保经办窗口未能直接办理的情况，我们已对工作人员的业务工作加强了要求，以更好的工作方式来服务参保群众。诉求人表示参保已完成。

4.办件单位:荆州区医疗保障服务局

联系人：周明 电话：8421006