• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 200574
  • 诉求时间: 2024-03-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
水表自然冻爆,换休水表和冻爆期间产生的费用谁承担?

本人常年不在老家荆州太湖队,回去过年期间水表是好的,今天邻居告知我水表漏水(估计是今天才漏,我邻居经常回家,今天告诉我的),经水厂工作人员查看说水表自然冻裂导致,请问期间产生的水费、换水表的费用谁来承担?

附加图片:

办理跟踪信息
  • 2024-03-05 16:50 市民提问,等待处理。
  • 2024-03-05 17:02 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2024-03-05 17:23 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2024-03-05 17:24 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-03-06 10:32 结帖评分:一般
回复单位   市直部门 水务集团 城南客户服务中心
回复详情  

您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的问题工作人员已及时联系,该用户属于太湖农场供水区域,不属于荆州水务集团供水服务范围,建议向当地供水企业了解情况,工作人员已向用户解释说明。

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