• 诉求人: 姜**
  • 诉求编号: 196146
  • 诉求时间: 2023-10-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
关于社区要求更换高龄补贴银行卡的问题反映

10.8日,南门社区高龄核查群下发通知,“要求高龄补贴老人的银行卡全部要换成农商银行卡“。该通知下发后,作为高龄老人及家属表示现在使用的邮储银行卡也是上级部门指定要求办理的。现在无故要求更换,给高龄老人及家属带来不便,此举也没有给出正式合规的理由。高龄补贴的老人都是80岁以上,行动不便。国家给予的福利政策本就几番折腾才能到手。我们对换卡表示无法理解,社区不予回应,现上报E线民生,恳请为民解忧。

办理跟踪信息
  • 2023-10-08 15:00 市民提问,等待处理。
  • 2023-10-08 15:48 问题审核通过,已转交给【荆州区 民政局】
  • 2023-10-09 14:59 【荆州区 民政局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-10-10 14:49 【荆州区 民政局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-10-10 14:50 【荆州区 民政局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-10-11 09:01 结帖评分:满意
回复单位   荆州区 民政局
回复详情  

您好,根据《荆州区惠民惠农财政补助资金“一卡通”突出问题专项整治“回头看”实施方案》(荆区财监发〔2022〕1号)文件通知要求,解决群众“一人多卡”、使用不便,代理银行过多过滥,代理银行违规收费、增加群众负担等问题,将高龄津贴更换至惠农惠民财政补贴资金的农商银行。采取的方法,行动方便的自行或与子女一起前往就近农商银行网点自行开户,行不便的由就近农商银行网点工作人员上门服务。相关事宜已与当事进行了沟通。

回复单位   荆州区 民政局
回复详情  

您好,根据《荆州区惠民惠农财政补助资金“一卡通”突出问题专项整治“回头看”实施方案》(荆区财监发〔2022〕1号)文件通知要求,解决群众“一人多卡”、使用不便,代理银行过多过滥,代理银行违规收费、增加群众负担等问题,将高龄津贴更换至惠农惠民财政补贴资金的农商银行。采取的方法,行动方便的自行或与子女一起前往就近农商银行网点自行开户,行不便的由就近农商银行网点工作人员上门服务。

补充评价

感谢回复。您说的使用不便的问题,高龄补贴每月50最多一年跑一次银行支取并不存在使用不便的情况。请领导们可以去访一访,农商网点少,窗口少,角落里挤着颤颤巍巍等待换卡的高龄老人。还有这边换卡邮储销卡的问题。不过既然是文件要求,我们配合工作,带家里老人前去开户。但实际困难也请领导向上反映为感!

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