• 诉求人: 甘**
  • 诉求编号: 63279
  • 诉求时间: 2017-10-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆襄河社区水压变低,又不能自装二次增压,居民生活不便

我是沙市区荆襄河社区16栋1单元5楼的居民,今年以来自来水压明显偏低,2016年以前,放在八楼的太阳能热水器上水很快能上满,而现在城区楼盘不断增多,水压分散后明显变低了,荆襄河社区水压低后,居民日常生活洗澡成问题了。求自来水公司增压解决。

办理跟踪信息
  • 2017-10-22 11:58 网友【甘**】提问,等待处理。
  • 2017-10-24 17:15 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2017-10-25 19:06 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2017-10-25 19:08 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

 

您好!感谢您对城市供水事业的关注!按照国家建设部管网供水压力服务规范要求,城市供水服务压力为0.14兆帕斯卡,这个压力只能保证供水到3—4层楼;而四楼以上的供水属二次供水的范畴。我市目前管网平均压力高于国家标准,基本能够满足城区6层楼用户水压要求,但个别6层或6层以上用户由于所处地理位置较高,公共供水管道水压不能满足用户使用要求时,必须增加二次供水设施。因此,您家放在8楼上的太阳能热水器需要进行二次加压保障供水。我们的工作人员已经跟您联系并上门查看,您表示满意。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

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