E线民生诉求中心：

我局收到e线民生诉求件处理笺，诉求人反映沙市区金沙阳光小区一期已经交房一年多，但是小区的电梯一直是未交付状态，没有维保单位管理，更谈不上什么维保记录。小区电梯经常出问题，比如按了没反应，把业主关在里面，突然下坠，一到下雨，更是严重，电梯停摆不说，电梯井里全是水，每次不知道找的谁来修一下，业主心里很心慌。

我局特种设备安全检查人员按e线民生诉求件处理笺的投诉内容，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《湖北省电梯使用安全管理办法》规定要求，于2017年9月25日对中开物业管理（荆州）有限公司管理沙市区金沙阳光花园小区使用的4台电梯进行专项监督检查，检查人员出示证件，该物业公司安全管理员张师傅陪同了检查。

检查人员现场检查设备、查阅档案资料及维保记录，检查情况如下：1、该小区使用的4台电梯取得了安全管理员资格；2、办理了使用登记证；3、进行了定期检验；4、有完整的维保记录。

检查人员现场检查时，该小区3栋1号楼电梯井道底部有少量积水，检查人员要求物业公司尽快查清原因，消除隐患。物业公司表示将在本月底完成积水隐患。

检查人员现场与投诉人取得了联系，告知了检查情况，诉求人表示了知情、理解和支持。