我局于2017年9月5日收到市民诉求件处理笺，诉求人反映沙市区佳境天城小区14栋电梯在获得安监局合格证后短短4天坏了3次，维修人员说主板被人为更换，今日6人被困在电梯里。

　　我局特种设备安全检查人员依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《湖北省电梯使用安全管理办法》规定要求，于2017年9月5日对荆州市经纬通达服务有限公司管理佳境天城小区使用的4台电梯进行专项监督检查，检查人员出示证件，该物业公司经理、业主委员会主任陪同了检查。

　　检查人员现场检查设备、查阅档案资料及维保记录，该电梯定期检验在有效期内，并由荆州市经纬通达服务有限公司办理了电梯使用登记证。

　　根据荆州市经纬通达服务有限公司于2017年9月1日向我局提供《致函》和荆州市高达电梯服务有限公司《联系函》，荆州市经纬通达服务有限公司从2017年9月1日起不再对沙市区佳境天城小区行使物业管理工作，原维保单位也于2017年9月1日终止了电梯维保合同，电梯目前处于使用单位不明确、电梯无正常维护保养、无法落实电梯使用安全管理职责，存在严重的安全隐患。我局检查人员对荆州市经纬通达服务有限公司下达特种设备安全监察指令书(荆)监特令【2017】第161号文，责令经纬通达公司立即停止使用4台电梯。

　　我局检查人员当日晚上6点组织了由佳境天城业主，经纬通达公司，朝阳街办，跃进路社区，朝阳司法所，五方代表参与协调会议，督促该小区尽快落实电梯使用单位主体责任。

　　我局检查人员于2017年9月6日在佳境天城小区会所再次组织召开了关于佳境天城小区电梯多方专题协调会议。荆州市佳境天城小区业主委员会主任表示，自愿成为小区电梯使用单位，经各方商榷达成共识。我局检查人员对荆州市佳境天城小区业主委员会下达特种设备安全监察指令书(荆)监特令【2017】第163号文，责令该业主委员会于2017年9月16日前，1、聘请电梯维保单位，履行电梯日常维护保养的责任和义务；2、办理电梯使用单位变更手续；于2017年12月6日前配备有资格的电梯安全管理人员。

　　荆州市佳境天城小区业主委员会于2017年9月6日办理了电梯使用单位变更手续，办理了电梯使用登记证，并和我局签订了《电梯使用安全管理责任书》；于2017年9月7日与湖北嘉捷机电有限公司签订了维护保养合同；电梯安全管理人员已在湖北特检院荆州分院报名，等待开班培训考试。

　　检查人员已与投诉人取得了联系，告知了检查情况，诉求人表示了知情、理解和支持。