护照何时到手 - e线民生

诉求人: 王**
诉求编号: 61183
诉求时间: 2017-08-29
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

护照何时到手

我们8月1日办的护照，今天去取，没给办成，说我们没把资料给她，我们给她交款单时她并没说把资料给她，我们头一次办什么也不懂，你把资料给我以为是让我们保存，所以就带回家中，结果今天去拿护照，还要重新等待。为什么快递就快自取就慢呢？这是变相再多收费，希望帮忙查查。没有资料为什么不给打电话，让我们白等那么多天。

办理跟踪信息

2017-08-29 13:50 网友【王**】提问，等待处理。
2017-08-30 15:28 问题审核通过，已转交给【市直部门公安局】
2017-08-30 16:28 【市直部门公安局】已应答,案件处理中...
2017-08-30 16:28 【市直部门公安局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门公安局

回复详情		你好，出入境护照及其他证照都是需要省公安厅出入境管理部门审批和制作的。资料和证照的审批制作都是按批次进行的。快递较快取证是因为节省了你证照传递的时间，一般证照制作完成后，直接邮寄致本人地址或公安出入境部门。

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