- 诉求人: 金**
- 诉求编号: 51533
- 诉求时间: 2016-11-09
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
沙市区金龙路(大庆路)晚上11点多开始水压极低
办理跟踪信息
- 2016-11-09 13:14 网友【金**】提问,等待处理。
- 2016-11-11 15:07 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2016-11-11 18:02 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2016-11-11 18:02 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好,感谢您关注荆州城市供水。经与用户电话联系,了解到您实际居住高度接近7楼(6楼加上车库),而小区在建设时即未规范安装二次加压设施,目前用水基本正常,仅夜间23时30分后水压不稳定。由于按照供水法规,正常水压能够保证6楼(不含架空层,正常地表高度)及6楼以下住户用水,超过6楼需要建设二次加压设施,而贵小区一直未规范安装加压设施,导致高层水压不稳。建议您与小区居民协商统一意见后,可向水务集团申报规范安装加压设施,以保证长期正常稳定用水。经与您沟通解释,您已表示理解与接受。若您还有任何疑问,欢迎拨打8510000、4310000进行咨询,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快! |
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