我三天前给小孩到一医看病,医生开了三天的针要打,当晚打了一针,第二天去打,护士说还要交注射费,小孩的注射费是一天一交,较了26.7后顺利打完,昨天去打护士提出要再挂号才能收费,我很不理解,护士解释她们系统只能管24小时,过了就没信息了,医院要求再挂号,不过更收费员说下好话也可以,我跟收费的说了以后得到的是不挂号不行,只好又挂号,又再交注射费,小孩终于打上了吊瓶.可我挂的号切没地方用,问怎么办?答案是:不能退,下次 看病再用,我心里感觉怪的很.今天一早我投诉到卫生厅,卫生厅一听这情况直接结论是违规收费,要到荆州卫生局投诉,又打电话到卫生局,卫生局马上让一医和我联系,一医说他们是不对,我的钱可以退,我要求他们书面道歉,他们拒绝了.他们改正的方法是以后儿科只开一天的药,也就是一天一挂号,太没诚意了.我不在乎挂号的5.5元.我是对他们的作风不满意,一个多收5.5元,一年就是几百万,连道歉都不愿意.