针对投诉人反映的噪声问题，经查，居民投诉反映的工厂是荆州市沙钢管道涂敷有限公司。居民投诉的噪声主要是该公司弯管车间的空压机产生的噪声。执法人员现场要求该厂采取反震和降噪措施控制生产时噪声对周边环境的影响。

针对投诉人反映的气味问题 ，此前，为切实维护辖区环境安全，保障群众环境权益，化解环境风险，环保部门已向管委会呈报《关于优化化工企业工业布局，促进辖区环境安全的工作建议》，提出预防为主，科学规划园区工业布局的建议。经查，沙市东区三湾路至钢管厂区域内有多家化工企业在生产过程中产生尾气，如果设备腐蚀、尾气吸收装置操作不及时或运行不正常，以及工业污水处理厂运行过程中曝气处理工艺产生的废气等情况会产生废气跑、冒、滴、漏现象，对外界大气环境造成影响。

（一）暂停局部区域重点化工企业新、扩、改建项目审批。近年来，大气污染问题一直困扰着东区居民，投诉不断。针对该环境状况，环保部门对该区域新、扩、改化工项目实行区域限批。

（二）加强对化工企业的监管，加密监察频次，限产限排。为进一步查清该区域内的废气污染情况，市环境监察支队加大对上述区域的监察频次，每周至少一次到企业了解排污状况和整改进度，并对该区域内所有尾气排放点进行深入调查，督促其对现有生产工艺进行更新换代改造、降耗减排，从源头降低污染物的产生量和排放量。2013年12月，市局信息中心、监测和监察部门组成专班，在我市东区敏感区域进行夜间巡查，并责令1家未验先投的化工企业停止生产。二是对城区加强化工企业的严格监管；三是启动应急监测。接到群众投诉后，及时启动应急监测，发现该区域能够间断性监测出氯气、氯化氢等大气污染物。我们一方面咨询了相关的技术权威部门和专家，按专家的意见收集整理化工企业建设项目的环境影响评价资料，并通过对各企业的生产工艺及末端处理工艺的技术分析，来掌握主要污染物排放频次、排放速率和排放浓度及大气污染形成的原因及对策，有针对性的加强环境监管。

（三）东区居民与工业企业大气防护距离越来越近，有历史的原因，也有现实的因素。由于城市的发展，原工业企业建厂时所在区域周边主要为农田及鱼塘，目前，逐渐转变为商业、住宅混合区域。所以，安全防护距离、大气防护距离的缩小也是一大主因。

针对群众反映的问题，我们将调查处理情况向投诉人予以反馈。下步，我们将加大对上述区域内的环境监管，监督各单位废气治理设施正常运行；加强对东区企业的监管，对手续不齐、违法生产的企业实施关闭。同时沙隆达、博尔德等化工企业的搬迁事项，已由市委党委会讨论通过，目前正在迅速有序地推进中。届时，我市城区空气质量问题将得到根本改善。