• 诉求人: 赵**
  • 诉求编号: 184775
  • 诉求时间: 2022-12-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
上海公馆擅自变更规划,造成严重嗓音污染,原址改为地下车库谋利

湖北枫泽房地产开发有限公司(下称枫泽公司)擅自更改已经生效的行政许可(上海公馆小区加压供水系统地址),常年产生噪音污染,严重影响居民生活,现实名举报如下:

一、枫泽公司未按规划路图纸施工

2021年4月14日,荆州市自然资源和规划局审批的上海公馆小区的加压供水系统安装在小区6号楼、8号楼之间的空场地,但枫泽公司没有按图纸施工,而将之安装在9号楼架空层底下,原处改为地下车库并出售。

枫泽公司之所以更改规划出于两个目的:一是节约成本。6号楼、8号楼在小区中间场地,相比安装在9号楼,其材料成本及人工费用将大大减少。二是增加收入。原加压供水系统安装处已擅自更改为地下车库并出售。

二、产生噪音污染侵害本人合法权益

本人于2016年10月购买上海公馆小区9栋104房,于2020年8月入住。枫泽公司没有按图纸施工,擅自更改规划,造成了噪音污染,给本人生活造成极大影响,已无法实现合同目的。

按图纸安装在6号楼、8号楼之间,因该处为空场地,不会产生噪音污染,不影响居民生活。现在的安装地点正好位于本人书房的下面,所产生的噪音如同混凝土震动泵的声音,让人无法入睡,一家人精神备受折磨。本人购买此处房屋时,主要目的是孩子可以就近就读沙市十中,结果孩子现在夜夜无法入睡,每天上课打瞌睡,严重影响学习成绩。

通常情况下,噪声级为30至40分贝属于正常,超过50分贝会影响睡眠和休息,进而引起睡眠不足,身心疲劳,生理功能受损。经多次检测,该加压供水系统产生的噪音值达到了59至61分贝。

本人为此请求枫泽公司解决,但枫泽公司已将楼盘开发完毕,其给本人提供的解决方案竟然是“把房子卖了”。上海公馆小区物业声称,这是枫泽公司没有按图纸施工的结果,他们只能配合整改。

本人于11月24日向荆州市自然资源和规划局书面控告,该局将案件转至沙市区自规局办理,但两机关至今仍解决,也未给本人回复。现在,我们一家每天仍然在噪音中无法入睡,精神上备受折磨。

恳请有关部门履行监督职责,同时希望荆州自规局和沙市自规局按照《中华人民共和国城乡规划法》第64条之规定以及《行政处罚法》第17条、40条之规定,对枫泽公司未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的违法行为予以查处,并责令相关责任方予以整改。

控告人:上海公馆业主 赵红兵

2022年12月8日

图片:夜深人静时,供水系统产生的噪音高达61分贝,无法正常休息,但投诉多年始终不予解决

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2022-12-08 20:15 市民提问,等待处理。
  • 2022-12-09 11:26 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市自然资源和规划局】
  • 2022-12-12 09:43 【市直部门 荆州市自然资源和规划局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-12-12 09:43 【市直部门 荆州市自然资源和规划局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-12-18 16:35 【市直部门 荆州市自然资源和规划局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-12-19 08:43 管理员将问题转交给〖市直部门 水务集团〗。
  • 2022-12-19 08:48 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2022-12-19 08:48 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2022-12-19 08:52 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-12-23 20:37 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 荆州市自然资源和规划局
回复详情  

您反映的问题我局已收悉,现回复如下:1、经沙市区自规分局工作人员现场核实,该小区泵房内的加压设备由自来水公司安装,小区物业公司为后期维保单位,开发商和物业公司的主管部门是市住建局。2、产生噪音的原因是加压设备在运行中发出的,建议请自来水公司现场查看产生异常噪音的原因是否为加压设备长期磨损所导致。已通知开发商整改。谢谢!

回复单位   市直部门 水务集团 城南客户服务中心
回复详情  

您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的诉求问题,我们已安排工作人员与用户取得联系,该小区二次供水设备,由该小区开发建设单位投资,委托我公司进行建设安装。该小区泵站设备安装位置场地均由开发建设单位指定,其产权为小区业主所有,后期运行维护管理均由小区物业负责,并未移交水务集团进行管理。工作人员已多次现场协助对泵站运行情况进行检查,设备运行无异常情况。设备日常维护管理相关问题,关于设施运行管理问题建议向小区物业反馈后处理。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!

补充评价

本人投诉开发商擅自变更自资局许可的规划,为何对此不予回复?请荆州市自资局依法履行你们的法定职责。把责任完全推得一干二净。

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