您好，经洈水镇相关工作人员核实情况后，回复如下：

自接到此诉求件后，洈水镇组织自供区西斋供电所于3月19日至王马堰村与诉求者见面进行了解释劝导：由于王马堰村地处偏远，电网线路在受到自然灾害发生故障的情况下，更容易发生故障且查找故障点并修复的时间同样偏长，此类情况不止是用电群众，包括供电单位同样不愿意面临。为保障供电更加顺畅，西斋供电所正在进行大北路电网改造工程，期间因工程作业造成停电会提前通知，预计本年度中旬完成该工程，届时将会有效提高供电效率，降低停电风险。诉求者为个体经营户，停电会对家中电动卷闸门和冰箱使用产生影响，特别是需冷冻冷藏的商品可能会变质，故供电所建议诉求者购买一台家用式发电机，以备停电时使用。

在我单位耐心劝导下，诉求者表示理解。

感谢您的来信。