• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 16077
  • 诉求时间: 2012-12-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
农业银行活期开户,强迫办卡无存折!

   

     今天帮父亲到到农业银行的网点,说要办理一张活期存折。被工作人员告知,活期存折已经停办,要办就得办理借记卡。我当时觉得很奇怪,在工商银行的网站上,各个网点,没有任何公示,而且,不办存折,没有任何法律依据。

     农业银行的借记卡是要收工本费,每年要收取10元的年费,虽然不多,但是停办活期存折而强迫客户选择借记卡,实在有强制消费之嫌。

     对老年人来说使用借记卡的不便:

    1、上了年纪的人没有操作柜员机的能力,并且及不安全;

    2、存折是比较直观的明细帐,老年人可一目了然。如果使用银行卡,如需查询就要到网点查,现有工作资源根本无法满足一个月上千人的查询工作需求。另外要求老年人上网查询就更加不现实。

    请纠正错误做法,停止强迫办卡!充分尊重不同层次储户的需求和选择权!

办理跟踪信息
  • 2012-12-11 17:17 网友路不平向〖农业银行〗提问,等待部门处理。
  • 2012-12-11 17:20 网友 路不平 追加内容,希望部门进一步解答。
  • 2012-12-13 10:54 部门已应答,案件处理中。
  • 2012-12-13 15:28 网友 路不平 追加内容,希望部门进一步解答。
  • 2012-12-14 17:37 农业银行已正式回复,等待网友操作。
  • 2014-05-14 18:22 通过审核2014-05-14 18:22:54
回复单位 e线民生栏目组
回复详情 网友2012-12-11 17:17:38提给【农业银行】;
全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部