• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 146745
  • 诉求时间: 2021-03-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
住院发票意外丢失。平安保险公司只认发票原件。拒绝理赔

本人女儿2月4日在荆州北院住院。2月

10日出院。过年期间因意外丢失了住院发票。中国平安财产保险股份有限公司荆州中心分公司以没有原件理由拒不理赔。荆州北院开具任何证明都不可以。希望能像政府和银监会寻求帮助。

办理跟踪信息
  • 2021-03-01 21:27 市民提问,等待处理。
  • 2021-03-02 10:02 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市保险行业协会】
  • 2021-03-02 10:17 【市直部门 荆州市保险行业协会】 已应答,案件处理中...
  • 2021-03-02 16:59 【市直部门 荆州市保险行业协会】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 荆州市保险行业协会
回复详情  

经与平安公司沟通,现请投诉人出具一份承诺书,平安公司与投诉人协商后,按80%比例予以赔付。

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