奥园学府里精装房漏水导致洗手间墙面腐烂屡次出现 - e线民生

诉求人: 姚**
诉求编号: 143651
诉求时间: 2020-12-30
办结时限: -
处理状态: 已办结

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奥园学府里精装房漏水导致洗手间墙面腐烂屡次出现

2019年12月份收的奥园精装房，收房时洗手间外墙墙面就已经腐烂脱皮.当时地产放的说辞是交房前抢工，地面、墙面未干透所致.只是给外墙的墙面做了维修处理.结果装修完住进来不到两个月墙面又漏水腐烂了，新装的墙纸也被腐蚀.因已经配不到一模一样的墙纸，物业和地产方迟迟不给予方案.当我们去物业询问解决方式时，地产方不但不说明解决维修方案还血口喷人，到最后都没有一个解决方案。

办理跟踪信息

2020-12-30 13:25 市民提问，等待处理。
2020-12-30 15:12 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2020-12-31 09:39 管理员将问题转交给〖市直部门质安站〗。
2020-12-31 16:31 【市直部门质安站】已应答,案件处理中...
2021-01-06 10:34 【市直部门质安站】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门质安站

回复详情		接到业主投诉后，我站联系开发单位及业主了解情况，要求开发单位即刻与业主联系并上门协商，拿出具体维修方案并经业主同意后，组织维修。

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