您好，收到您的投诉件后，我局高度重视，对该项目的负责人进行了约谈，并要求该项目负责人于4月23日与相关业主见面，对反映的问题共同商讨解决办法并进行了解释。现将具体情况回复如下：一是具体交房日期的问题。1月以来，受新型冠状病毒疫情影响，湖北省启动一级应急响应，要求房地产行业停工停业。在政府部门发文明确本次疫情属于不可抗力后，碧桂园利达城项目部于2月底通过销售顾问及客户关系部员工向首批次交付的583户业主发送了彩信、短信并电话告知因不可抗力可能需要延期交付。因截止今日，湖北省一级应急响应尚未解除，疫情防控并未彻底结束，工程施工尚未完全恢复，无法准确预计施工完成的时间。一旦湖北省一级响应解除，将在解除后一周内书面通知所有业主房屋具体交付的时间。二是小孩上学问题。我们已经要求该项目部负责人及时向市政府、市教育局反映项目建设的相关问题，并与教育局搞好协调，力争让该项目业主小孩能顺利上学。三是停车位合理收费的问题。碧桂园利达城项目车位配比 1:1.45，总车位 1474 个，地上停车位 527 个和地下普通停车位 452 个及 495 个机械车位。按照现状，基本能够满足各位业主停车需求。该项目负责人并已承诺，将严格按照合同执行，不会欺瞒业主，也让大家放心，不会将停车位擅自出售。四是物业管理费的问题。利达城物业费收费1.68元/㎡/月。物业费以邮寄给业主的收楼通知书中的交楼日期开始计算。物业费收费标准经市物价局备案，在业主签约前已充分告知，并签署了物业管理协议，物业公司为中国物业管理排名前三的碧桂园物业，相信在业主交付入住后，肯定会享受到贴心和规范高效的物业服务。五是装修质量问题。利达城在施工过程中通过监理、项目部多方严格管控装修材料的品质，并有多道验收程序以确保所交付产品的品质。目前，经过核查现场情况，不存在业主反映的使用过期油漆的情况。六是公摊面积收取装修费的问题。公共区域装修包括（电梯、梯间扶手、地面贴砖、墙面涂刷、电器设备）等范畴。政府部门对公共区域也有明确的指示，业主房屋使用期间应当承担公共区域装修、维保等款项。关于提到的公摊面积收取装修费用的说法，在购房合同中有明确装修价款，业主在签约合同时本人已签署关于装修价格拆分合同的承诺函，此部分属于正常的合同费用。且在销售中心已将项目一房一价进行公示，业主购买签约前完全知情。