驴充充共享充电桩无法正常充电 - e线民生

诉求人: 秦**
诉求编号: 203911
诉求时间: 2024-06-08
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

驴充充共享充电桩无法正常充电

位于沙市区红门南路客运宿舍1号楼和建三公司宿舍之间的非机动车棚内驴充充共享充电桩从今年开始陆续出现充电问题，给车子充电时经常发生自动断电不充，刚开始还以为是车子充电器坏了，拿到车辆售后检查无问题，师傅说可能是充电桩电压不稳导致。这次我换了一辆新电动车，结果还是有充电时断电不充的问题发生。因车棚是社区在旧城改造时所修建，共享充电桩应该也是社区对外招来的，现请社区帮忙跟共享充电桩运营方联系协助解决一下充电问题（充电桩上预留的手机号码是错误的，打不通）。

办理跟踪信息

2024-06-08 18:43 市民提问，等待处理。
2024-06-10 10:21 问题审核通过，已转交给【沙市区胜利街街道办事处】
2024-06-11 08:31 【沙市区胜利街街道办事处】已应答,案件处理中...
2024-06-11 15:37 【沙市区胜利街街道办事处】已正式回复，等待网友评价。
2024-06-12 06:58 结帖评分：非常满意

回复单位		沙市区胜利街街道办事处

回复详情		收到诉求后社区与运营商取得联系，运行商表示来联系诉求人查找具体原因，解决充电问题。

社区工作人员已经将充电桩运营商联系电话给我了

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