• 诉求人: 吴**
  • 诉求编号: 203866
  • 诉求时间: 2024-06-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
洪湖市水岸豪庭小区物业无人管理

尊敬的领导:

我是洪湖市闽洪水岸豪庭小区业主,我在此向您投诉小区物业管理公司的服务问题。

首先,由于物业公司与开发商的经济纠纷导致小区现在无物业人员上岗,目前整个小区是开放式,小区内各种安全门禁失效,二十四小时无值班人员,大门,侧门,入户门,地下车库入口二十四小时处于常开状态等,严重影响业主的人身和财产安全!小区内的环境卫生一直也是我们业主非常关注的问题。然而,由于物业公司无人清理小区的垃圾,导致小区内垃圾满溢,影响了小区的整体环境卫生。我们多次向物业公司反映此问题,但他们却总是置之不理,没有解决问题。

其次,小区的安保工作也存在很大问题。小区内的安保人员素质参差不齐,有的人员工作懈怠,甚至出现了疏于巡逻的情况,给小区的安全带来了隐患,严重怀疑是否持有物业资格证上岗!我们作为业主,对小区的安全非常重视,希望物业公司能够加强对安保人员的管理和培训,提高他们的工作质量。

最后,小区的公共设施维护也存在问题。小区内的绿化、基础设施、电梯等公共设施长期没有得到有效的维护和更新,导致了设施的损坏,影响了小区居民的生活和质量和安全。我们希望物业公司能够及时对这些公共设施进行维护和更新,为小区居民营造一个更好的生活环境。

总的来说,物业管理公司的服务质量严重影响了小区居民的生活质量和安全,我们希望相关部门能够重视我们的投诉,对物业公司进行严肃的整改,让小区的环境和服务质量得到有效提升。我们也希望相关部门能够加强对物业公司的监管,确保他们能够履行好自己的职责,为小区居民提供更好的服务。

希望领导能够关注此事,让我们能在该小区正常的入住。谢谢!

办理跟踪信息
  • 2024-06-07 09:51 市民提问,等待处理。
  • 2024-06-07 11:02 问题审核通过,已转交给【洪湖市 住建局】
  • 2024-06-12 12:00 结帖评分:不满意
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